金秋九月,萬象更新。萬源愛家購物廣場堅守“誠實守信、客戶至上”的核心價值觀,聚焦消費者核心需求,于9月集中推進門店服務與商品質量雙提升工作,以實際行動夯實區域零售服務標桿地位。

一、強化服務意識:提升門店服務軟實力
本月,商場將以“增強服務主動性、提升服務專業性”為目標,開展門店服務優化工作。通過組織員工服務理念培訓,強化主動服務意識,確保服務態度熱情周到;完善門店服務機制,優化便民服務設施配置,提升顧客購物過程中的體驗感;暢通售后溝通渠道,及時響應并妥善處理顧客反饋,以細致服務拉近與消費者的距離。
二、嚴把商品質量:筑牢消費信任防線
圍繞商品質量提升,商場將進一步完善商品管理體系。嚴格篩選合作供應商,從源頭把控商品準入標準,杜絕不合格商品進入門店;加強在售商品日常巡查與質量抽檢,確保商品品質符合規范;建立商品質量追溯機制,針對可能出現的質量問題快速響應、妥善處理,切實保障消費者購物安全,讓顧客買得放心、用得安心。
三、立足當下行動:踐行品牌服務承諾
9月的服務與品質提升工作,是萬源愛家購物廣場對“追求卓越”品牌理念的踐行,也是對廣大消費者信任的回饋。商場將以此次工作為契機,持續關注消費者需求,不斷優化服務細節、提升商品品質,努力為消費者打造更優質的購物環境,助力區域消費品質升級。
以服務暖人心,以品質立口碑。萬源愛家購物廣場邀您共同見證9月服務與品質的提升,共享更優購物體驗。